МТС не уходит с Донбасса

«МТС Украина» не планирует прекращать работу на востоке. Такое заявление мобильный оператор сделал на своем официальном сайте.

Компания продолжает работать на Донбассе и на сегодняшний день поддерживает работоспособность более 83% всех объектов связи в Донецкой и Луганской областях, говорится в сообщении Возможные сложности в этих областях могут возникать у абонентов в связи с отсутствием электроэнергии в некоторых населенных пунктах или повреждением оборудования.

Просьба не верить безосновательным слухам о прекращении работы мобильной связи на востоке, которые появляются в последнее время.

Читайте также: «Киевстар» отключил сегмент сети мобильной связи на части Донецкой и Луганской областей

Технические специалисты компании делают все возможное для дальнейшего восстановления работы оборудования.

По состоянию на утро сегодняшнего дня  работает 81% объектов сети «МТС Украина» в Донецкой области и 79% – в Луганской области. За прошедшие сутки восстановлено 66 объектов, из них 47 – в Донецкой области, 19 – в Луганской

Основной причиной ограничений связи в Донецкой и Луганской областях является отсутствие электропитания на оборудовании, а также отсутствие доступа к ряду объектов в зоне боевых действий для проведения аварийных работ или пополнения запаса горючего на альтернативных источниках питания. В связи с этим могут наблюдаться перебои со связью в населенных пунктах в Луганской и Донецкой областях.

Учитывая обстоятельства, которые сложились по независящим от компании причинам, просим абонентов с пониманием отнестись к трудностям в использовании услугами связи, возникающие в этих областях.

Специалисты «МТС Украина» делают все возможное для восстановления связи в населенных пунктах на востоке Украины. В технических центрах компании организовано круглосуточное дежурство, мониторинг состояния сети осуществляется 24 часа в день 7 дней в неделю. Поэтому большую часть «внештатных» ситуаций на сети удается решить оперативно, без ограничения предоставления услуг. С учетом запрета на ночные восстановительные работы в зоне боевых действий, восстановление связи, происходит в режиме удаленного управления сетью, если есть такая возможность.