Компьютерное оборудование, серверы, программное обеспечение — вся IT-инфраструктура любого предприятия должна функционировать бесперебойно. Но штатного персонала не всегда достаточно для поддержания стабильной работы систем, своевременного технического обслуживания. Поэтому аутсорсинг в сфере информационных технологий набирает обороты. Сторонние специалисты с опытом и квалификацией освобождают персонал от непрофильных и рутинных задач, позволяют сотрудникам сконцентрироваться на других бизнес-функциях, помогают снизить финансовую нагрузку на компании. Популярность аутсорсинга для IT-обслуживания растет и распространяется на все сферы деятельности.

IT-аутсорсинг: кто выбирает внештатное обслуживание

Профессиональное ИТ-обслуживание организаций и предприятий, корпораций и небольших компаний — целый комплекс услуг. Он включает диагностику офисной IT-инфраструктуры, установку ПО и антивирусов, настройку серверов вне зависимости от их сложности. Аутсорсинг или обслуживание сторонними специалистами помогает компаниям, которые:

  • начинают работу, готовят стартап и не могут охватить весь перечень услуг по обслуживанию компьютерной, сетевой инфраструктуры;
  • динамично развиваются и не планируют останавливаться на достигнутом;
  • собираются повысить качество услуг, расширить ассортимент;
  • не хотят остановки бизнес-процессов, даже в кризис готовы искать оптимальные решения;
  • экономят деньги и время на организации масштабных процессов в сфере IT;
  • заинтересованы в поддержании стабильной ИТ-инфраструктуры, поскольку не могут испортить собственную репутацию перед клиентами.

У каждой компании найдется повод для того, чтобы заказать аутсорсинг в области информационных технологий и решить широкий ряд приоритетных задач. Делегировать второстепенные процессы легко, если за них готовы взяться профессионалы. Риски простоев, отказов системы — все это не грозит при сотрудничестве с опытными аутсорсерами.

ИТ-обслуживание от внештатных специалистов: в чем плюсы

Тормозить бизнес-процессы нельзя — это понимают все руководители. Отдавая ИТ-обслуживание на аутсорсинг, владельцы компаний выделяют следующие преимущества такого решения:

  • качественное обслуживание инфраструктуры и быстрое решение проблем;
  • мониторинг работоспособности компьютерных сетей;
  • круглосуточная поддержка — специалисты готовы прийти на помощь и в экстренных ситуациях;
  • резервное копирование данных — можно позаботиться о сохранении полезной информации;
  • проведение плановых работ и экспертные консультации;
  • возможность быстрого изменения объемов решаемых задач;
  • сокращение расходов на налогообложение — штатный персонал требует больших трат;
  • повышение уровня безопасности и надежности ИТ-инфраструктуры крупных и небольших офисов;
  • жесткий контроль качества;
  • узкая специализация задействованного персонала.

Преимущества IT-обслуживания в рамках аутсорсинга позволяют достигать высокого качества в работе компьютерного, сетевого, серверного оборудования. Чтобы выбрать специалистов для аутсорсинга, необходимо убедиться в их компетентности, ознакомиться с перечнем услуг, рассчитать будущую экономическую эффективность для вашего бизнеса. Очень важно правильно подготовить компанию к переходу на стороннее обслуживание ИТ-систем. Содержание штатного отдела программистов, специалистов по компьютерной инфраструктуре — это накладно для большинства организаций. Социальные выплаты и налоги, траты на содержание рабочих мест — минимизируйте расходы уже сегодня с IT-LАNCE, заключив договор на обслуживание офиса.