SMM-агентства занимаются маркетингом в соцсетях. Организации помогают клиентам привлекать аудиторию из ВК, Facebook, Инстаграм, Tik Tok, Телеграм, иных площадок. Услуги способствуют формированию имиджа брендов, увеличению охвата аудитории, росту продаж. Современные агентства, среди которых агентство смм Kiwi Agency, стараются подобрать для клиентов креативный контент. Стоимость услуг определяется задачами, объёмом проделанной работы, имеющимися средствами.
Примеры услуг СММ-агентств
СММ-агентства могут предоставлять следующие услуги для бизнеса, физических лиц:
- Проработка коммуникационной СММ-стратегии;
- Проработка визуальной составляющей в социальных сетях;
- Раскрутка мероприятий компании-клиента;
- Работа с таргетированной рекламой.
Специалисты анализируют сферу деятельности клиентов, их целевую аудиторию. Фирменный стиль для оформления может включать схожие цветовые оттенки для разных соцсетей, чтобы подчеркнуть индивидуальность. Коммуникация с подписчиками предусматривает ответы на реакцию аудитории (комменты, работа с негативом и т. д.), внесение корректировок в контент, если это необходимо.
Подробнее о настройке таргетированной рекламы у специалистов
Настроить таргетированную рекламу для соцсетей – не значит просто выбрать картинку, напечатать несколько предложений со смайлами. Это общий комплекс работы, в рамках которого СММ-специалисты:
- Продумывают концепцию рекламы, подбирают соцсети под поставленные задачи;
- Распределяют имеющийся бюджет;
- Выбирают текст, который ясно доносит посыл компании;
- Подбирают индивидуальный логотип.
СММ-агентства помогают клиентам продвигать сезонные распродажи, рассылать спецпредложения посредством мессенджеров.
Специалисты публикуют в социальных сетях фотографии, создают видеоконтент, анимацию. В процессе работы SMM-агентства могут использовать отзывы о бренде, чтобы создать положительную репутацию. Продумываются инфоповоды для публикаций. Отслеживаются страницы фирм-конкурентов. При этом специалисты должны быть в курсе новых трендов в области продвижения продукции, услуг. Результат работы оценивается по ряду показателей. Среди них число просмотров, лайков, репостов, итоговая конверсия, число переходов на официальный сайт из социальных сетей. Анализируется средний чек продаж продукции, услуг, итоговая прибыль.