Куда могут пожаловаться жители Краматорска, если в квартире холодно?

При температуре ниже 18 градусов абоненты могут требовать перерасчета начислений за теплоснабжение.

Куда могут обратиться жители Краматорска при низкой температуре воздуха в квартире в отопительный сезон? Об этом «ВП» рассказали в ООО «Краматорсктеплоэнерго».

«Если температура в квартире ниже 18 градусов, нужно обратиться в абонотдел, и в течение 2-3 дней придет контролер, который зафиксирует температуру», - рассказывают в «Краматорсктеплоэнерго».

За каждый градус абонентам будет выполнен перерасчет начислений. То есть, если температура в квартире 16 градусов, из начисленной суммы вычтут 10%.

«Если температура в квартире ниже 12 градусов, начисления не производятся», - добавили в «Краматорсктеплоэнерго».

Номера абонентских отделов теплоснабжающих предприятий Краматорска:

ООО «Краматорсктеплоэнерго»: (06264) 7 13 12.

КПП «Краматорская теплосеть» (диспетчер): (06264) 2 20 00.

ОКП «Донецктеплокоммунэнерго» ПЕ «Краматорскмежрайтеплосеть»: (06264) 7 75 53.