По графику личного приема граждан руководством исполкома городского совета в октябре, заместитель городского головы Наталья Чукова провела личный прием граждан в общественной приемной.
Основное направление деятельности: вопросы образования, здравоохранения, культуры и туризма, социальной защиты населения, молодежной политики и спорта.
Для немедленного решения вопросов на прием была приглашена начальник управления труда и социальной защиты населения Ольга Игнатенко.
К Наталье Викторовне обратилось 7 жителей города с просьбой оказать содействие в решении важных вопросов социальной защиты населения. В частности, речь шла о бесплатном питании ребенка в общеобразовательной школе и получение справки малообеспеченной семьи. Вопрос о наличии инсулина задан пенсионером, на что было дано поручение начальнику отдела здравоохранения Мельник Валерии разобраться в ситуации, дать разъяснения и подготовить обращение к депутатскому корпусу. Участник ВОВ и инвалид I группы обратился по вопросу принять меры по восстановлению льгот на жилищно-коммунальные услуги и лекарства.
Внутренне перемещенное лицо с Донецка обратилось за помощью в получении выплаты адресной помощи.
Внимательно выслушав суть всех вопросов, Наталья Викторовна предоставила практическую помощь и квалифицированные разъяснения заявителям. Решение вопросов взято под личный контроль.